Интернет-разведка: эффективное использование технологий Интернет для целей конкурентной разведки.
ПРОГРАММА СЕМИНАРА
1. Понятие Интернет-разведки. Интернет как глобальная информационная среда. Виды on-line источников и способы получения информации. Возможности и ограничения основных систем Интернет-поиска. Феномен глубинного (скрытого) Интернета и его использование в КР. Работа с мета-поисковыми системами, организация поиска в каталогах и других видах Интернет-ресурсов. Практика Интернет-разведки в России и мире. Легальные технологии поиска и обработки бизнес-информации
2. Интернет-разведка как инструмент поддержки принятия управленческих решений. Применение методов и аналитических технологий интернет-поиска в стратегическом управлении компанией. Обнаружение и отражение угроз бизнесу средствами интернет-разведки. Бенчмаркетинг и конкурентный анализ средствами Интернет
3. Ранжирование источников Интернет в соответствие с целями разведки. Особенности использования веб-ресурсов государственных учреждений, Интернет СМИ, корпоративных сайтов, отраслевых порталов и иных ресурсов.
4. Арсенал службы конкурентной разведки: сравнительный обзор программных продуктов. Поисковая технология Avalanche
5. Основы профессиональной работы с поисковыми системами (Yandex, Google, Rambler, Yahoo и др.). Мета-поисковые системы, использование публичных сервисов для извлечения существенной информации. Платные системы on-line доступа к информационным ресурсам
6. Практикум: Построение сложных поисковых запросов в Yandex, работа с поисковыми системами Google, Rambler, Yahoo и др.
7. Создание и функционирование эффективной службы интернет-поиска на предприятии – организационные и кадровые аспекты. Выбор целей информационного поиска и мониторинга (организация интернет-мониторинга топ-менеджеров и ключевых специалистов, монторинг и экспресс-анализ компаний, конкурентов, продуктов, новых технологий и др.). Использование каналов неформального общения в сети Интернет.
8. Интернет-маркетинг и PR в Сети. Методы эффективного продвижения образа фирмы, продуктов и услуг в Интернете
9. Мастер-класс: решение практических задач мониторинга компаний, персон, конкурентов, новых технологий с помощью программного комплекса Avalanche
Материал сопровождается многочисленными примерами из российской практики. Каждый слушатель семинара получает эксклюзивный компакт-диск с информационными материалами и персональной версией программы Avalanche.
