Форумы
Форумы
| Информация и документы. Как добыть и сколько стоит | |||||
|
Тема: Почему я ненавижу МТС
|
|||||
|
Гуру M&A Рейтинг: 22428
Сообщений: 1165
Aequitas & Veritas
|
1
07 Июл 2011, 14:44
За последние два года корпоративного обслуживания что-то невообразимое стало происходить: детализацию не получил практически ни за один месяц, было несанкционированное разглашение конфиденциальной информации на неправильный адрес электронной почты, постоянные проблемы с зачислением платежей. Планирую гринмэйлить данного ублюдского оператора по полной, просто для самоудовлетворения, какие есть предложения, или просто личный опыт конфликтов с сотовыми операторами. P. S. Рассматриваю возможность создания общественного движения "Мы ненавидим МТС", поскольку судя по количеству отзывов в блогах и на форумах, посвященным правам потребителей, а также группам в социальных сетях, количество почитателей данного оператора бьет все возможные рекорды ))) |
||||
|
The World Is Yours (c) Antonio Montana
|
|||||

М&Aгистр
Возможно широкоразвязанная деятельность нашего друга, тому причина http://www.zahvat.ru/show/service/probiv-nomerov-detalizaciya-po-mts-uslugi-po-probivke-nomerov-avto
Участнег
Хех, конфликт с ОПСОСом - дело гиблое. Его хорошо только на деньги кидать. :)
Гуру M&A
Еще старик Дейл Карнеги в далеком 1936 году писал о бесперспективности борьбы с телефонными операторами и созданием общественных организаций от ценового произвола связистов. На дворе 21-й век, а системы контроля за эфирными минутами так и не нашли применения в отношении сотовых и иных телефонных операторов. А ведь они уже давно переплюнули по доходности табачный бизнес. Четко стоят на страже лоббисты телефонистов. Могу только пожелать удачи камраду scarface!
М&Aгистр
Поддерживаю. Прислали мне сегодня счет за год не пользования +3000% с верху. С припиской о недоказуемости ответственности третих лиц, согласно договора. Душить их надо.
Zахватчег
давно известна их неадекватность.
но клиентов они не теряют. ПОЧЕМУ???????
Гуру M&A
Все просто: сотовая и спутниковая связь - это средство коммуникаций для бизнеса, где закладывается бюджет на подобные расходы, а народ, для которого "мобилы" - наркотик, темен и не привык отстаивать свои права. Одним нет дела, потому как расходы покрываються прибылью, а другие просто стадо. Но из личной практики, когда пишешь претензию оператору за несанкционированное снятие денег, то возвращают без шума.
Рейд-скаут
я не по теме ТС о конкретном ОПСОСЕ, но мой (не МТС, пользуюсь с 2002) в случае возникновения списания возвращал всегда и без проблем. Персонал всегда адекватен. Имел возможность сравнивать работу конкурентов - остаюсь при своём. Потому и вопрос возникает - а кули сидеть на кривых услугах, когда есть прекрасная альтернатива...
Гуру M&A
МТС - это утопия .....
Участнег
Я перешел на МТС после траблов с Мегафоном. Тоже не сахар, но меньше бабла снимают просто так.
Попробуйте сагитировать народ написать жалобы в ФАС. Хотя большинство людей, когда доходит до реального дела, сливаются.
Гуру M&A
У меня была практика привлечения к ответственности крупнейшего интернет-провайдера в Питере с участием РОСКОМНАДЗОРА в связи с регулярными косяками по корпоративному обслуживанию, но куда мне давать советы таким столпам отечественной юриспрпуденции как камрад scarface.
Zахватчег
Привет камрадам!
Готов присоединиться к Проекту, работать буду в знак солидарности, т.е бесплатно. МТС=БиЛайн=Мегафон=все они наглые спекулянты. Во многих областях РФ есть Теле-2, раз в 5 дешевле "тройки." Далее- в личку.
С уважением, М.Ю.
Гуру M&A
"Если делать — так по-большому!" (с) В.С. Черномырдин
Богатые и жулики, это – две стороны одной медали, это — два главные разряда паразитов, вскормленных капитализмом, это — главные враги социализма, этих врагов надо взять под особый надзор всего населения, с ними надо расправляться, при малейшем нарушении ими правил и законов социалистического общества, беспощадно. — Как организовать соревнование? (24—27 декабря 1917 г. (6—9 января 1918 г.)).— ПСС, 5-е изд, т. 35, с. 201.
Думаю, почему бы не организовать с шумом акцию "Рейдеры - ЗА МТС"? С вынесением благодарности за разглашение информации, за несоблюдение конфиденциальности и за иные пироги? :-)
Гуру M&A
Идея просто потрясная, камрад ДНК. Нужно Андрею Тюкалову предложить учредить подобную премию "За заслуги в сфере незаконного нарушения прав и интересов граждан и организаций", тем более что объявления о пробивке номеров или получении детализации публикуются на сайте с завидной регулярностью...
М&Aгистр
Думаю у фобосов можно- ни только на МТС подписаться...
Гуру M&A
Думаете фэйсы реально отрабатывают такие деньги и из базы оператора напрямую такие сведения получают? Мне всегда казалось, что это сотрудники салона связи с зарплатой шесть тысяч рублей выгружают по необходимости инфу и сливают всем желающим, ну вот Вы только представьте, как себя нужно фейсам не уважать, чтобы такой мелочью заниматься )))
Рейд-скаут
операторы в салонах выгрузить не могут - нет доступа к базе. ТОПы в городе, регионе просто так тоже не могут, так как если нет письменной заявы абонента предоставить детализацию, СБ задаёт вопросы и пишет письма выше. После выгрузки детализации или пр., остаётся лог-инфа, которая сверяется с базой документов-запросов, ну т.е. причинно-следственная связь.
Фэйсы - работают и имеют доступ...
Пара случаев из практики у моих приятелей:
1. Стоит в пробке авто, в ней девушка. Позади - внедорожник. У неё звонит мобильник: "привет, подруга! я стою за тобой в пробке, пошли в кафе кофе пить?". Чел пробил по номеру владельца, потом по базам операторо вробил номер и позвонил ей...
2. Человеки знали только номер телефона физика. По номеру пробили ФИО, паспортные данные, имущество, судебные тяжбы, его юр.лицо, бизнес и т.д. - работали по линии фэйсов...
Гуру M&A
Ув. Scarface как вы планируете гринмейлить МТС? Данное общество крупное и с легкостью отразит мелкие атаки
Гуру M&A
Для начала толстый троллинг и претензионная процедура, меня волновал вопрос уровней доступа к конкретным сведениям из базы, той которая онлайновая, и хранилась одновременно на нескольких серверах CBOSS.
Zахватчег
У меня Билайн, , до этого было Теле2, ни тот ни другой оператор ни разу необосновано не списывал денежные средства. Единственный минус Билайна, так это подключение сначала бесплатных услуг, которые потом становятся платным, ну и реклама.
Поскольку в нашем регионе Теле2 демпенгует, то и операторам большой тройки приходится держать цены на уровне. Так последний тариф к которому я подключился "Косим цены 2011" 55 коп. - 1-я минута, 5 коп. последующие.
Посмотрел тарифы в Москве, там с трудящихся, большая тройка, дерёт втридорого.
Гуру M&A
Новый отжиг от самого креативного в смысле развода клиентов оператора мобильной связи в России - потеряли экземпляр договора на корпоративное обслуживание, предлагаю мне его самостоятельно найти, и сбросить им на электронку. Все попытки объяснить, что я это делать в принципе не обязан, ебанутым девочкам из службы сервиса, успехом не увенчались. Да, кстати, до финансового отдела и технического отдела дозвониться по этой линии невозможно, переключать меня пытались до 6-8 раз. Где у них сидит менеджмент или претензионный отдел, очень хочется увидеть этих мразей вживую и сдавать документы в канцелярию, потому что из офисов они никуда не передаются, либо сдаются в архив, либо выкидываются.
Zахватчег
Ну, вообще-то согласно Правилам оказания услуг подвижной связи при подаче претензии необходимо прикладывать копию договора (п. 54 Правил).
Гуру M&A
Билайн - более 5 лет - все отлично =)
Участник Хай-Лайт клуба ))
Участнег
[b]scarface[/b] недавно тоже столкнулся с МТС - расторгнул с этими удодами договор, так деньги и через три месяца не вернули. На их гребанном сайте нет юридических адресов их подразделений в регионах РФ, нет списка телефонов, по которым можно пообщаться с их недоспециалистами... В общем достало это меня и сечас я жду ответа от Роскомсвязьнадзора и Прокуратуры.
Уроды.
Гуру M&A
Уважаемый пользователь, видимо Вы также столкнулись с отсутствием ответа на претензии и отказом в возращении средств. У Вас какой регион кстати?
М&Aгистр
Если насолили, то лучше кидануть их на бабло через дилерское соглашение - во всех соглашениях у любых операторов есть такое понятие как авансирование оплаты услуг за проданные симки, и только где-то через месяц происходит корректировка и возврат лишних денег (там обычно зачет у нормальных дилеров). чтобы срубить бабла надо где-то полгодика-год, в зависимости от ОПСОСа, нормально поработать, а потом объем завысить, получить аванс и фирму в топку.